네 안녕하세요 고객님 ^^

우선 고객님의 쇼핑에 불편을 드린 점 너무나 죄송의 말씀을 먼저 드리며,

무거운 마음을 갖고 고객님의 게시글에 답글을 드립니다.

우선 풀드바비큐의 경우 저희 내부적으로 예측했던 수량보다 초과주문이 발생이 되어

1차 배송지연 안내가 들어갔습니다.

1차 배송지연 안내 시 저희가 예상했던 생산시일에 맞추어 생산을 준비하고 있었으나,

풀드바비큐 상품을 생산하기 위한 원재료 수급이 갑작스러운 지연이 발생되어

1차 안내드린 일정보다 생산예정 시일이 더욱 지연이 되었으며

본 사항으로 언제까지 고객님들을 기다리게 해드릴 수 없어

대기중인 고객님들께 문자로 안내를 드리고 주문건을 취소해드렸습니다.

이 건으로 인하여 고객님의 이용에 불편을 드린 점

다시한번 송구와  죄송의 말씀을 드립니다.

풀드바비코는 3월 4째주 정도로 재생산이 예정되어 있습니다.

다음 이용시에는 보다 더 개선된 서비스로 보답 드릴 것을 약속드립니다.

저희 언리미트에 가져주신 관심 너무나 감사드리며,

저희 언리미트는 고객님이 없으면 저희도 없다는 생각을 바탕으로 고객만족에 최선의 노력을 다 하고 있습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요 ^^

[ Original Message ]

풀드바베큐 기다리고 있었는데 취소됐어요 ㅠ 

확인 부탁 드려요